İletişim bilgileri
İletişim Bilgileri
Son güncelleme: 06.06.2026
Glyde ile sipariş, teslimat, iade, değişim, ürün bilgisi veya müşteri destek talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.
Satıcı Bilgileri
Marka: Glyde
Satıcı Şirket: BAROKYAM LTD
Şirket Ülkesi: United Kingdom
Web Sitesi: www.glyde.com.tr
Müşteri Destek Bilgileri
E-posta: gyletr@gmail.com
WhatsApp / Telefon: +90 531 294 84 82
Müşteri destek talepleriniz için öncelikli iletişim kanalımız e-postadır. WhatsApp üzerinden de sipariş, teslimat ve iade süreçleri hakkında destek alabilirsiniz.
Destek Konuları
Aşağıdaki konular için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
Sipariş durumu
-
Kargo ve teslimat bilgileri
-
Kargo takip talepleri
-
Ürün bilgisi
-
İade ve para iadesi talepleri
-
Değişim talepleri
-
Hasarlı, kusurlu veya yanlış ürün bildirimi
-
Ödeme ve fatura talepleri
-
Genel müşteri destek talepleri
İade ve Değişim Talepleri
İade veya değişim talebi oluşturmak için bizimle e-posta üzerinden iletişime geçmeniz gerekir.
İade veya değişim talebinizde aşağıdaki bilgileri paylaşmanız sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlar:
-
Ad soyad
-
Sipariş numarası
-
Sipariş tarihi
-
Teslimat tarihi
-
İade veya değişim talep sebebi
-
Varsa ürün fotoğrafı veya videosu
İade adresi, iade talebiniz onaylandıktan sonra tarafınıza iletilecektir. Onay alınmadan gönderilen iadelerden kaynaklanan gecikme, kayıp veya ek ücretlerden Glyde sorumlu olmayabilir.
Yanıt Süresi
Müşteri destek taleplerine mümkün olan en kısa sürede yanıt verilir.
Yoğunluk, resmi tatiller veya operasyonel süreçlere bağlı olarak yanıt süresi değişebilir.
Şirket Kayıt Bilgileri
Şirket Adı: BAROKYAM LTD
Şirket Ülkesi: United Kingdom
Şirket kayıt adresi ve şirket numarası ayrıca belirtilecektir.